Compétence et prise de décision : Comment les lier efficacement ?

Un professionnel expérimenté prend souvent de meilleures décisions sous pression qu’un novice, même avec moins d’informations. Pourtant, certaines règles organisationnelles imposent la concertation systématique, quel que soit le niveau d’expertise des participants. Ce paradoxe soulève des questions sur la juste place de la compétence dans le processus décisionnel.

Des études montrent que l’intuition n’est pas innée, mais le produit d’un …

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