Colis fragile : faut-il le signaler pour l’envoi ?

Un colis traverse la France, chargé d’espoir, et parfois, de nervosité contenue. Tout semble sous contrôle jusqu’à ce que la boîte, arrivée à destination, ne livre qu’un triste tas de morceaux. Cet échec silencieux, tout expéditeur l’a redouté. L’étiquette “fragile” aurait-elle vraiment pu changer la donne ? Ou bien n’est-elle qu’un talisman de carton, impuissant face aux défaillances de la …

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